Por Aldo Romano Ruiz
Cd. Victoria, Tam.; 29 de junio de 2022.
Abre la UAT el proceso para certificar su sistema de gestión de
calidad
El Rector Guillermo Mendoza puso en marcha los trabajos de evaluación de
procesos bajo la norma ISO 9001:2015, para otorgar servicios de mayor
calidad.
El C. P. Guillermo Mendoza Cavazos, Rector de la Universidad Autónoma de
Tamaulipas (UAT), presidió la reunión de apertura de la auditoría externa, a cargo
de la acreditadora noruega DNV, para la certificación del Sistema Institucional de
Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015.
Al inicio de la sesión efectuada en modo virtual, el Rector Mendoza
Cavazos resaltó la importancia que la Universidad otorga a este sistema, y señaló
que una parte de esta auditoría está centrada en la identificación de mejoras en
los procesos internos, los cuales definen la forma de trabajar y brindan
retroalimentación para lograr un mejor desempeño y otorgar servicios de mayor
calidad.
"Como parte de los cambios y la evolución que hemos buscado durante
este periodo, esta auditoría complementa la seriedad al cumplir de la mejor
manera los procesos de evaluación que nos ayudan a mejorar", expresó.
El sistema de gestión abarca la prestación de servicios de educación de
nivel superior, así como la gestión de políticas y normativas de la administración
central aplicables a las dependencias de educación superior y áreas dependientes
de la UAT.
En la reunión estuvieron representantes de las Unidades Académicas y
Facultades de la Zona Norte y de la administración central de la Universidad que
participarán en la agenda de revisión; personal de la empresa certificadora DNV y,
Matamoros S/N,
Zona Centro, Ciudad
Victoria C.P. 87000.
(834) 318-1800, ext. 1121
www.uat.edu.mx
de manera presencial en la Facultad de Medicina de Tampico, representantes de
las facultades que también integran la revisión en la Zona Sur.
En la reunión de apertura, el auditor José Luis Almanza detalló que con este
proceso de auditoría periódica número dos se cierra el ciclo de certificación por
parte del organismo acreditador DNV.
Indicó que el objetivo es determinar la conformidad que guarda el sistema
de gestión de la UAT con la norma ISO 9001-2015, así como evaluar su
efectividad para asegurar que cumpla los requerimientos estatutarios regulatorios
y contractuales que le son aplicables y que alcanzan los objetivos especificados.
En este contexto, subrayó que se buscarán áreas potenciales de mejora
con el fin de identificar si son factibles o no para efectos del sistema de gestión.
La auditoría externa se desarrollará del 29 de junio al 1 de julio; en este
proceso, personal de la empresa certificadora verificará el cumplimiento del
sistema de gestión de la Universidad en áreas como alta dirección, gestión de
calidad, proceso de enseñanza y aprendizaje, entre otros.
En esta ocasión se observarán los procesos de la Rectoría, así como de la
Facultad de Enfermería Tampico (FET), la Facultad de Arquitectura, Diseño y
Urbanismo (FADU), la Facultad de Medicina Tampico (FMT) y la Facultad de
Música y Artes (FMA) en la Zona Sur de la UAT; así como de la Facultad de
Enfermería Nuevo Laredo (FENL), la Unidad Académica Multidisciplinaria Valle
Hermoso (UAMVH) y la Unidad Académica Multidisciplinaria Río Bravo (UAMRB)
en la Zona Norte.
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